.
V B2B prostředí často panuje pocit, že pokud se zákazník neozývá, je všechno v pořádku. Jenže realita bývá úplně jiná. Nespokojený zákazník většinou nezačne psát negativní recenze ani veřejně kritizovat dodavatele. Prostě příště osloví konkurenci.
Co dalšího říkají data z posledního B2B monitoru?
Ve speciální vlně B2B monitoru o reklamních předmětech najdete data, trendy i inspiraci, jak proměnit obdarovávání v chytrou marketingovou strategii. Zjistíte, jaké dárky firmy nejčastěji využívají, kolik investují a co v roce 2025 nejvíce potěší klienty i zaměstnance.
Pokračovat ve čteníVe speciální vlně B2B monitoru o reklamních předmětech najdete data, trendy i inspiraci, jak proměnit obdarovávání v chytrou marketingovou strategii. Zjistíte, jaké dárky firmy nejčastěji využívají, kolik investují a co v roce 2025 nejvíce potěší klienty i zaměstnance.
Pokračovat ve čteníVe speciální vlně B2B monitoru o reklamních předmětech najdete data, trendy i inspiraci, jak proměnit obdarovávání v chytrou marketingovou strategii. Zjistíte, jaké dárky firmy nejčastěji využívají, kolik investují a co v roce 2025 nejvíce potěší klienty i zaměstnance.
Pokračovat ve čteníFiremní dárky už dávno nejsou jen milou pozorností. Dnes představují nástroj, který dokáže posílit vztahy, podpořit značku a zanechat skutečný dojem.
Ve speciální vlně B2B monitoru najdete data, trendy i inspiraci, jak proměnit obdarovávání v chytrou marketingovou strategii. Zjistíte, jaké dárky firmy nejčastěji využívají, kolik investují a co v roce 2025 nejvíce potěší klienty i zaměstnance.
Pokračovat ve čteníLetos na podzim proběhla již 8. vlna B2B monitoru. Při této příležitosti vám přinášíme shrnutí klíčových faktů o B2B marketingu v ČR v přehledné infografice.
Pokračovat ve čtení
Dlouhodobě se ukazuje, že na B2B trzích je zásadní schopnost podniků udržet si zákazníky. Výsledky B2B monitoru tuto skutečnost potvrzují. Podniky, které jsou schopny si udržet své zákazníky, očekávají v příštím roce lepší obchodní výsledky a zaznamenávají také vyšší kvalitu poptávek. Pokračovat ve čtení
Propagační aktivity B2B firem se v mnohém liší od nástrojů propagace podniků působících v B2C segmentech. Jaké formy propagace české B2B firmy používají? Jaké formy propagace považují za nejpřínosnější? Jak se liší situace v různých B2B oborech? Nejen tomuto tématu se věnoval průzkum Marketing B2B firem v ČR, který realizovala agentura B-inside s.r.o. v roce 2011.
Nejčastějšími aktivitami k budování vztahů se zákazníků jsou vánoční a novoroční přání, reklamní předměty, personalizovaná korespondence či pozvání na oběd. Vyplývá to z šetření Marketing B2B firem v ČR, které v říjnu 2011 provedla výzkumná a marketingová agentura B-inside s.r.o.
Průzkumy spokojenosti zákazníků jsou podle výsledků výzkumu téměř samozřejmá věc. Většina společností je však realizuje interně, ačkoliv jejich spokojenost s kvalitou dat je výrazně nižší než v případě společností, které za tímto účelem využívají specializovaných externích agentur. Vyplývá to z průzkumu projektu Marketing B2B firem v ČR, který v říjnu 2011 provedla výzkumná marketingová agentura B-inside s.r.o.