Umělou inteligenci používá při své práci 70 % B2B marketérů a dalších 8 % to plánuje. Oproti loňskému roku počet uživatelů vzrostl a to i v segmentu intenzivních uživatelů.
Off-line B2B marketing v roce 2025: Podpora prodeje, eventy a PR jsou zásadní
Většina B2B podniků používá v rámci off-line marketingu podporu prodeje, eventy a PR. Nedílnou součástí strategie je interní marketing, výzkumy trhu i konkurence a průzkumy spokojenosti zaměstnanců.
Telemarketing a předjednávání schůzek zatím netáhne, B2B firmy nedoceňují potenciál této marketingové aktivity.
On-line B2B marketing v roce 2025: Skokanem roku jsou nástroje AI
Většina B2B podniků používá v rámci marketingu neplacené příspěvky na sociálních sítích, SEO či e-mail marketing.
Počet používaných on-line nástrojů se liší dle trhu, na kterém se B2B firmy pohybují. Firmy, které cílí na tisíce zákazníků, používají v průměru sedm on-line nástrojů.
Strategie se vyplácí: B2B firmy s důvěrou v marketing posilují rozpočty
Firmy, které se marketingu věnují systematicky a vnímají ho jako strategickou oblast s podporou vedení, častěji zvyšují své marketingové rozpočty. Nejvíce přidávají ty, kterým se v posledních letech daří – a zároveň míří na větší trhy, kde bez marketingu jednoduše neuspějete. Dlouhodobá data z B2B monitoru potvrzují, že úspěch často následuje tam, kde má marketing své pevné místo.
B2B marketing a umělá inteligence
Marketéři v B2B zkouší umělou inteligenci (dále jen AI). Primárně využívají AI jako inspiraci v marketingu, pro vytváření textací na web nebo pro tvorbu obsahu na sociální sítě. Souhlasí s tím, že AI jim urychluje práci. Zároveň je zřejmá absence pravidel.
On-line a off-line B2B marketing v ČR v roce 2024
B2B firmy sledují trendy. Do marketingu včleňují automatizaci i umělou inteligenci. Zároveň narůstá obliba firemních videí a více firem pořádá vlastní eventy.
B2B marketing v době „pocovidové“
Aktuální výsledky B2B monitoru vyšly ve speciálním vydání časopisu Marketing & Media. Téma věnující se komunikaci B2B firem v době pandemie a marketingovým trendům v této oblasti je součástí tištěného a digitálního vydání týdeníku Marketing & Media (MAM) a běžně je k dispozici jen předplatitelům. V rámci speciální spolupráce s časopisem MAM Vám jej však odemykáme v plném znění.
B2B marketing v roce 2021
B2B firmám se v loňském roce příliš nedařilo. Pokles trhu se promítl i do nižších marketingových rozpočtů. Ty však klesly nejen kvůli úsporám samotným, ale také díky přesunu od drahých off-line aktivit k levnějšímu on-line marketingu. Do on-line mixu v B2B se tak dostávají nástroje dosud typické spíše pro spotřebitelské trhy.
Zkušenosti zadavatelů průzkumů
Připravili jsme pro Vás sérii rozhovorů s manažery firem, které realizovaly průzkumy (nejen) s výzkumnými agenturami. Podívejte se, co jim průzkumy přinesly a co by doporučili ostatním, aby z průzkumů získali co nejvíce. Přejeme Vám příjemné a inspirativní čtení!
Win/Loss – 7 tipů, jak využít výsledky v praxi
V předchozím článku jsme se věnovali analýze Win/Loss. Z jejích výsledků se dozvíte spousty informací o Vašich zákaznících, své firmě (zpětná vazba) a o konkurenci. Mohou být výborným odrazovým můstkem pro menší i větší změny obchodních a marketingových činností.