.B2B monitor

Inspirace pro Váš B2B marketing

2. vlna výzkumu: Budování vztahů se zákazníky

Druhá vlna B2B monitoru se na přání účastníků věnovala budování vztahů se zákazníky. Dotazování probíhalo v říjnu 2011, získali jsme odpovědi od 250 respondentů – jednalo se především o marketingové a obchodní ředitele ze středně velkých a velkých B2B firem.

Ve studii naleznete mimo jiné informace:

  • Jak drahé reklamní předměty B2B firmy dávají svým partnerům?
  • Kolik firem pořádá zákaznické dny?
  • Jaké aktivity a reklamní předměty se klientům líbí?
  • Čeho se při komunikaci s klienty vyvarovat?
  • Kolik firem realizuje průzkum spokojenosti klientů?
  • Podle čeho segmentují zákazníky?
  • Kolik firem pořádá zákaznické dny?
  • Kolik firem využívá k evidenci klientů CRM systémy?
  • a mnoho dalších informací.

Celou studii získáte zde nebo klikněte na obrázek:

 

 

Pokračováním na těchto stránkách souhlasíte s použitím cookie. Více informací

Cookie na stránce jsou nastavena jako "povolena", abychom vám usnadnili používání stránek. Pokud budete pokračovat v používání těchto stránek bez změny nastavení vašich cookie nebo se zakliknutím "Souhlasím", pak s tímto nastavením souhlasíte.

Zavřít